Компания Softline Solutions объявляет о старте проекта внедрения Microsoft Dynamics CRM в инженерно-консалтинговой компании «Солвер», решающей задачи повышения эффективности производства на отечественных машиностроительных предприятиях.

Постоянно предпринимая действия по оптимизации обслуживания своих заказчиков, в августе этого года «Солвер» приступает к внедрению внутри компании системы Microsoft Dynamics CRM.

«Принципиальное отличие «Солвер» от многочисленных поставщиков оборудования – это комплексные и системные решения для оптимизации производства предприятий-заказчиков. Разумеется, что такие же подходы мы стараемся применять и внутри компании, – пояснил Игорь Мамонтов, директор компании «Солвер». – Для этого мы хотим внедрить у себя систему, которая позволит оптимизировать работу с клиентами».

Функциональность системы должна решать следующие задачи:

• Наличие единой базы данных о клиентах;
• Автоматизация процесса продаж;
• Сокращение количества рутинных операций;
• Автоматизация построения аналитических отчетов;
• Автоматизация занесения информации и сокращение риска потери данных;
• Управление заданиями;
• Автоматизация работы сотрудников компании с последующим масштабированием системы на все филиалы;
• Консолидированная аналитика.

Для решения этих задач была выбрана система Microsoft Dynamics CRM, в качестве поставщика и интегратора которой выступит компания Softline Solutions.

Длительность проекта составит 8 недель. В первую очередь, реализация проекта позволит автоматизировать преддоговорную работу отдела продаж, в дальнейшем планируется развитие решения.

Источник: http://corp.cnews.ru/news/line/index.shtml?2007/08/29/264135